Frete e Entregas
 

Todas as entregas são feitas via transportadora particular. O prazo de recebimento varia de 07 a 20 dias úteis, dependendo da região do Brasil.

Atenção: se o pedido já foi finalizado e o pagamento confirmado, não temos como alterar o endereço de entrega, dessa forma sempre confirme o endereço de cadastro e se necessário o altere antes de finalizar sua compra.

 

 
Devolução simplificada

O comprador tem o prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto para solicitar a devolução do mesmo, independente do motivo, por meio do Telefone / WhatsApp: (11) 93012-7746
O produto deverá estar nas mesmas condições da sua entrega, devendo ser mantido em sua embalagem original, caso existente. A GBLART recomenda que o usuário comprador fotografe o produto antes de sua devolução, de forma a comprovar a condição e estado do produto.
O comprador terá [3 (três) dias úteis] para efetuar o envio do produto de acordo com as instruções da GBLART, e os custos com frete serão de sua inteira responsabilidade.
​O produto devolvido passará por uma avaliação da GBLART. Que entrará em contato até 2 dias úteis com a solução do problema.

 

 

​Garantia de Devolução do Dinheiro
 

A GBLART poderá, quando solicitada a devolução do produto pelo comprador, reter o pagamento ao usuário vendedor, tendo em vista a necessidade de devolução do preço pago pelo comprador. Importante: Os custos do frete não serão reembolsados.

O reembolso do valor deverá ocorrer conforme a forma de pagamento adotada e será efetivada somente após o recebimento do produto e avaliação. A GBLART entrará em contato com o usuário comprador, no prazo de até [3 (três) dias úteis] a contar da data da confirmação de recebimento do produto.
Para reembolso de valor pago por meio de depósito ou transferência bancária, serão solicitados os dados bancários do usuário comprador, sendo que o reembolso deverá ocorrer no prazo de [5 (cinco) dias úteis] a contar do recebimento de tais dados bancários do comprador. Para reembolso de valor pago por meio de cartão de crédito o estorno será realizado de acordo com a data de fechamento de sua fatura que poderá ser no mês de sua solicitação ou no seguinte.

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Frete para devoluções

O frete para as devoluções serão por conta do comprador, ficando a GBLART isenta desse débito.